دراسات الفئات المعنية(إستطلاعات الرأي)

ما هو مسح رضا الشركاء؟

عملية تهدف إلى قياس مدى تحقيق وتلبية احتياجات وتوقعات وتصورات الشركاء.

ما هي فوائد مسح رضا الشركاء؟

  • تحديد فرص ومجالات التحسين على إستراتيجيات وعمليات وخدمات الشركة التي
    تضيف قيمة للشركاء، وبالتالي تسهم هذه التحسينات في زيادة ثقة الشركاء
    وتحقيق المنفعة المشتركة.
  • تحسين مستويات الأداء والإنتاجية وتحسين الوقت المستغرق للإنجاز.
  • تعزيز قنوات الإتصال مع الشركاء.
  • تعزيز مستويات الثقة والمصداقية والشفافية لدى الشركاء.

كيف يمكننا مساعدتك ؟

  • تحديد توقعات الشركاء.
  • جمع البيانات.
  • تحليل البيانات.
  • تحسين مستويات انطباعات الشركاء.