التدريب

ما هو التميز؟

يمكن تعريف التميز وفق المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة، بأن المؤسسات المتميزة هي تلك المؤسسات التي تحقق نتائج باهرة تفوق احتياجات وتوقعات المعنيين.

ما هي فوائد الدورات التدريبية في مجال التميز المؤسسي؟

  • تأهيل وتمكين الموظفين المشاركين من تطبيق مختلف مبادئ ونماذج التميز المؤسسي في بيئة
    العمل في المؤسسة.
  • تمكين الموظفين المشاركين باستخدام مجموعة من أدوات وتقنيات إدارة الجودة من أجل قيادة
    المؤسسة نحو رحلة التميز.
  • تمكين الموظفين المشاركين من استخدام العديد من التقنيات في التحسين المستمر للعمل، مثل
    منهجية ديميك ومنهجية رادار وحلقة ديمينج.
  • تأهيل وتمكين الموظفين المشاركين في تنفيذ عملية التقييم المؤسسي وفقاً لمبادئ ونماذج
    التميز وإعداد تقارير التقييم المؤسسي ذات معنى وقيمة مضافة.
  • تمكين الموظفين المشاركين من تفسير تقارير التقييم المؤسسي واستخلاص فرص التحسين.
  • تمكين الموظفين المشاركين من تطوير خطط التحسين لإغلاق كافة الفرص ومجالات التحسين
    الممكنة بالإضافة إلى تطبيق هذه الخطط ومتابعة التنفيذ.

كيف يمكننا مساعدتك ؟

  • مساعدتك في فهم احتياجاتك وتوقعاتك وأهدافك من أجل تحديد الفئة المستهدفة من
    الموظفين لإلحاقهم بالدورات التدريبية.
  • توفير حزمة متنوعة من الدورات التدريبية في مجال التميز المؤسسي، والتي تتناسب مع احتياجات أعمالك، ومصممة هذه الدورات خصيصاً لتلائم كافة المستويات من الموظفين من مختلف الإدارات وهذه الدورات:
    رحلة التميز
    قادة التميز
    المقيمين المعتمدين
    الإعداد والتحضير لكتابة وثائق الترشيح
    وغيرها من الدورات التدريبية في مجال التميز المؤسسي والمصمصة خصيصاً لتناسب احتياجاتك.