هو برنامج يسعى لتحقيق الرؤية الثاقبة لصاحب السمو الشيخ خليفة بن زايد آل نهيان رئيس الدولة حفظه الله، تعرف أكثر
يشير التميز المؤسسي في الجهود الجارية لوضع إطار داخلي من المعايير والعمليات تهدف إلى إشراك. تعرف أكثر
التخطيط الاستراتيجي هو عملية إدارية تستخدم لتحديد الأولويات على المستوى المؤسسي، والتركيز على تعرف أكثر
عملية تحويل / ترجمة فكرة إلى منتج أو خدمة ذات قيمة مضافة للمتعاملين والمعنيين بالمؤسسة ، تتسم بالكفاءة تعرف أكثر
عملية الإدارية التي تربط الاحتياجات من الموارد البشرية في المنظمة لخطتها الاستراتيجية لضمان توافر العدد تعرف أكثر
عملية تهدف لقياس مدى تحقيق وتلبية احتياجات وتوقعات وتصورات الفئات المعنية، سواء كانت ضمنية أو صريحة. تعرف أكثر
توفر لك مجالا والواسع لدورات تدريبية تلبي احتياجات عملك، فقد تم تصميم هذه الدورات بعناية لاستهداف جميع العاملين. تعرف أكثر
الإجراءات المتبعة لضمان أن المنظمة يمكن أن تفي بجميع المهام المطلوبة لتحقيق أهدافه من خلال تنفيذ المعايير الدولية تعرف أكثر
دراسة مؤسسية (وفقا لمنهجية عمل واضحة وموثوقة) تمكن مراكز خدمة المتعاملين في الجهات من إدارة حجم الطلب تعرف أكثر